任职要求:
大专以上学历,35周岁以下,亲和力、沟通能力强,有服务行业工作经验优先考虑
岗位描述:
1、负责日常的客户接待,对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进;
2、定期整理客户档案,及时掌握业户信息,保证资料随时更新;
3、定期进行业户回访,分析业户需求,并与业主建立良好关系;
4、负责区域内物业费催缴工作,按计划完成物业费收缴率。
新城悦控股有限公司(1755.HK),创立于1996年,成长于常州,发展于长三角,是专业从事物业管理与服务的综合性服务企业,2018年11月6日正式于香港交易所主板挂牌上市。
2016年10月正式推出全新物业服务品牌“新城悦”,同时提出服务提供者、社区运营者、资源链接者、资产管理者四位一体的品牌角色全新定义,以平台化的新服务价值,代替传统物业对物和人的点状服务,全面提升服务给客户带来的喜悦感,以期建立新城自身的服务型生态。
新城悦在22年的发展中不断摸索,建立起独具特色的物业管理与服务体系,企业目前管理的业态已涵盖住宅、公寓、别墅、商业、办公写字楼等多种物业类型。新城悦坚持全国化布局的发展战略,截止2018年4月30日,接管项目304个,覆盖长三角、珠三角、环渤海、华中、华北等全国大部分一二线城市聚集区,签约服务面积约7334万平米。